Hausanschlussmanagement

Hausanschlussmanagement

Effiziente Bearbeitung von Anfragen

Unser Netzanschlussportal ermöglicht es Ihrem Sachbearbeiter, Anfragen von Netzkunden effizient in unserem ERP-System FirstNet zu bearbeiten. Durch individuell formulierte Rückfragen können Unklarheiten schnell geklärt werden, und der Antragsteller wird umgehend zur Stellungnahme über das Portal aufgefordert.

Generierung von Verträgen auf Knopfdruck

Sobald alle Fragen beantwortet sind, wird der Antrag im FirstNet überarbeitet und mit den zusätzlichen Informationen aus den Rückfragen erneut bewertet. Bei vollständiger und plausibler Bewertung kann Ihr Sachbearbeiter mit einem Klick die erforderlichen Verträge generieren, darunter Netzanschlussvertrag, Dienstleistungsvereinbarung, Anlagendokumentation und Anschlussnutzungsvertrag.

Stammdaten-Generierung und Vertragspflege

Zusätzlich können aus den Hausanschlussmanagement-Datensätzen Stammdaten wie Zählpunkte, EEG-Anlagen und Hausanschlüsse generiert werden. Alle relevanten Vertragsparteien werden strukturiert im FirstNet gepflegt, und das Anlegen eines Installateur-Verzeichnisses wird empfohlen, um dem Antragsteller eine Auswahl im Portal zu bieten.

Flexible Nutzungsmöglichkeiten des Hausanschlussmanagements

Sämtliche Prozesse des Hausanschlussmanagements können auch ohne unser Netzanschlussportal genutzt werden (ausgenommen direkt mit dem Portal verbundene Prozesse), wobei die Datensätze für Verträge und Stammdaten manuell angelegt werden müssen.